;
Perguntas Frequentes

Ficou com alguma dúvida? Acesse as principais dúvidas sobre a nossa loja e os nossos produtos.

Mudei de endereço. Como faço para atualizar meu cadastro no Programa de Fidelidade?

É possível modificar seus dados cadastrais no Programa de Fidelidade de três formas:

1. Através do site do Boticário ou Quem Disse, Berenice?. Para isso, será necessário criar a sua conta (https://www.boticario.com.br/minha-conta/cadastrar , https://www.quemdisseberenice.com.br/minha-conta ou https://www.eudora.com.br/minha-conta ), preencher os dados cadastrais e de endereço e sempre manter seus dados atualizados.

2. Através do App O Boticário. Para isso, será necessário criar um login e senha clicando em Cadastro e acessar a opção Configurações. O clique no Cadastro é necessário mesmo que você já tenha realizado o cadastro em uma de nossas lojas.

3. Ou entre em contato com nossa Central de Relacionamento com o Consumidor.


Isso foi útil?

Canais de Atendimento

WhatsApp

Horário de Atendimento:

Seg. à Sex. 8h às 20h Sáb. 9h às 16h, exceto feriados

Telefone

Horário de Atendimento:

Seg. à Sex. 9h às 18h, exceto feriados

Atendimento Virtual

Horário de Atendimento:

Seg. à Sex. 8h às 20h Sáb. 9h às 16h
Você está offline.