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Regulamento Livelo

Regulamento Eudora e Livelo


Ao realizar as compras na loja virtual da Eudora, em https://www.eudora.com.br/livelo-e-eudora/ (“Hotsite”), o cliente aceita e concorda com as regras contidas abaixo.


1.                  Participantes: São as pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que (i) adquirirem produtos vendidos e entregues, ou retirados em loja física, pela Eudora em https://www.eudora.com.br/livelo-e-eudora/; (ii) sejam titulares do CPF informado durante o processo de compra em https://www.eudora.com.br/livelo-e-eudora/ e (iii) cumpram todas as condições deste regulamento e do regulamento do Programa Livelo, disponível em www.livelo.com.br/regulamento.

 

2.                  Campanha: Os Participantes poderão acumular:

 

(i)                 Acúmulo Padrão: 2 (dois) Ponto Livelo a cada R$1 (um real) em compras para todos os Participantes, podendo ser alterado pela Eudora a qualquer tempo; ou

 

(ii)                Acúmulo Especial: 3 (três) ou mais Pontos Livelo a cada real em campanhas especiais válidas por tempo determinado, conforme regras e mecânicas definidas na própria oferta/campanha.

 

2.1. Em uma compra, o Participante somente pode acumular Pontos OU pelo Acúmulo Padrão OU Acúmulo Especial a depender das regras definidas na oferta, não sendo possível acumular Pontos nas duas modalidades.

 

2.2. Para campanhas/ofertas que tiverem como critério a necessidade de ser assinante do Clube Livelo, serão elegíveis apenas os assinantes que (i) tiverem realizado sua adesão ao Clube Livelo antes de adquirir produtos em https://www.eudora.com.br/livelo-e-eudora/ e (ii) permanecer com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Livelo

 

3.                  Período: A presente Campanha é válida por tempo indeterminado, podendo ser encerrado mediante prévio aviso de 30 (trinta) dias por parte da Eudora.

 

4.                  Pontos Acumulados: A quantidade de pontos a serem creditados será definida pela Eudora, e este comunicará a Livelo para que proceda com o crédito devido.

 

5.                  Validade dos Pontos: Os Pontos oriundos desta Campanha de Incentivo terão validade de 24 (vinte e quatro) meses a contar da data de creditamento na Conta Livelo do Participante.

 

6.                  Prazo para Crédito de Pontos: Os Pontos Livelo serão creditados em até 30 (trinta) dias corridos contados do recebimento ou retirada na loja física, pelo cliente, do produto adquirido em https://www.eudora.com.br/livelo-e-eudora/, desde que o número do CPF informado seja válido.

 

7.                  ATENÇÃO: O que não acumula Pontos: Não acumulam Pontos Livelo (i) embalagens para presente, (ii) frete, (iii) valores pagos com Cupom de Desconto, gift card e Vale-Compra; (iv) pedidos realizados por pessoa jurídica; e (v) compras realizadas fora do Hotsite. Também não serão creditados Pontos Livelo para (i) pedidos não aprovados ou cancelados; (ii) produtos devolvidos pelo Participante; (iii) caso de suspeita de fraude; (iv) em hipótese de violação deste regulamento ou regulamento do Programa Livelo; e Produtos que não são vendidos e nem entregues pela Eudora. COMPRAS EFETUADAS EM CANAIS NÃO INFORMADOS NESTE REGULAMETO NÃO SERÃO PASSÍVEIS DE ACÚMULO DE PONTOS LIVELO.

 

8.                  Não cumulatividade: Esta Campanha não é cumulativa com outras promoções, bonificações ou descontos.

 

9.                  Responsabilidade: A Livelo não se responsabiliza pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos e disponibilizados pela Eudora. A Livelo não se responsabiliza por informações incorretas apresentadas pela Eudora e/ou Participante, incluindo, mas não se limitando o número de CPF para proceder com o crédito de Pontos. Cabe a Eudora definir a conversão de dólar para real em campanhas realizadas na paridade dólar por ponto.

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